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Emploi/Formation

Les formations

La Commission Paritaire Nationale pour l'Emploi et la Formation Professionnelle (CPNEFP), en collaboration avec l'Opcommerce, définit un catalogue de formation pour répondre à des besoins en compétences-clés identifiés dans la branche EBEN (Entreprises du Bureau et du Numérique)

Chaque année, les parcours de formation, fortement plébiscités, sont reconduits : formations informatiques, techniques et commerciales.

Les formations informatiques

Les formations commerciales

La formation « nouveaux espaces de travail et mobilier de bureau » a pour objectif de maîtriser les tendances en matière d'aménagement d'espaces de travail, d'intégrer l'ergonomie et notamment l'éclairage, l'acoustique dans son offre, ou encore d'élargir son offre en intégrant l'électrification du poste de travail.

Le formation « vente de fournitures et équipements de bureau » est adaptée aux spécificités du secteur et prend en compte les particularités liées à la grande diversité des gammes et le nombre conséquent de références.

La formation « vente de produits et solutions IT et réseaux » vise à optimiser la commercialisation de produits et principalement de solutions IT (parc informatique, serveur, réseau...) et à acquérir les compétences nécessaires en matière d'analyse du besoin, d'adaptation au profil du client et d'adaptation du discours dans une relation spécialiste/profane sur des solutions techniques.

La formation « prospection à distance - l'approche client 2.0 pour la vente de solutions bureautiques » vise à optimiser la prospection, le développement du portefeuille prospect et clients en utilisant les TIC mais également les méthodes traditionnelles et notamment le phoning. Le parcours est adapté au secteur de la vente de produits et solutions de l'environnement du bureau et ses particularités (BtoB, technicité, réglementation).

La formation en impression numérique

👉 Vous relevez de la convention collective des entreprises du bureau et du numérique (IDCC 1539 & 706), ressortissant de l'Opcommerce et employez moins de 50 salariés ?
Ces formations sont entièrement prises en charge.

👋 Pour en savoir plus, rendez-vous sur le catalogue Click&Form

La plateforme OBEN

Je veux en savoir plus

Depuis plusieurs années, la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi et la Formation Professionnelle de la branche des entreprises du bureau et du numérique, avec la représentation de la Fédération EBEN et le soutien du cabinet Majors Consultants et de l’OPCOMMERCE, a déployé une stratégie de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) dans le but d’identifier les métiers sous tension.

Grâce à cette collaboration, la plateforme OBEN a été développée comme un outil RH dynamique, spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des entreprises. Cela a facilité la création d’une cartographie des métiers et des compétences au sein des entreprises de la branche. Cette coopération a également été étendue à travers le site Mission Spéciale.

Si l’un des métiers identifiés intéresse une entreprise, elle peut télécharger sa fiche métier et, accéder à un descriptif qui l’aidera pour rédiger la fiche de poste sur bien des aspects.

Notons qu’il est essentiel de faire la distinction entre la fiche métier et la fiche de poste. La fiche métier est de nature générique et englobe des aspects généralistes, tandis que la fiche de poste est spécifique à l’entreprise, décrivant la manière dont le métier est exercé en interne. Bien que la fiche de poste puisse parfois s’inspirer en tout ou en partie de la fiche métier, elle peut nécessiter des ajustements avant d’être intégrée dans un contrat de travail.

En parallèle, les entreprises peuvent consulter notre « guide recrutement » dont la première partie donne quelques conseils pour identifier du poste et du besoin recherché.

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