01 Mar 2022
Six mois après leur lancement, faisons le point sur les travaux des commissions et groupes de travail EBEN.
Delphine CUYNET
Commission numérique
La commission numérique a mis en place plusieurs groupes de travail :
• Groupe de travail « souveraineté numérique »
La crise sanitaire a mis en exergue notre dépendance vis-à-vis des géants du numérique. Matériel informatique, logiciels professionnels, solutions d'hébergement de données en ligne, outils collaboratifs, etc., nous utilisons tous des solutions non européennes et 92 % des données occidentales sont hébergées aux États-Unis. Fiscalité des GAFAM, confidentialité des données, risques d'ingérence de puissances étrangères, dépendance de l'État vis-à-vis d'acteurs technologiques extra-européen, etc., les enjeux de la souveraineté numérique sont nombreux et il est essentiel de favoriser l'émergence d'un écosystème numérique conforme aux principes et valeurs de l'Union Européenne.
Ce groupe de travail s'est donné pour mission de rédiger un livre blanc sur la souveraineté numérique.
• Groupe de travail « Cybersécurité »
Ce groupe de travail participe aux actions de prévention et de sensibilisation au risque numérique en apportant son expertise et sa contribution au dispositif Cybermalveillance.gouv.fr.
De plus, il travaille à la rédaction de contenus à destination des prestataires informatiques en vue d'inciter à la mise en place de procédures de cybersécurité plus robustes chez leurs clients (Endpoint Detection and Response, externalisation des sauvegardes, politique de gestion des mots de passe, procédures en cas d'intégration et départs des salariés, ...)
Enfin, ce groupe de travail assurera une mise à jour des usages informatiques et télécoms rédigés par la Fédération en 2017, à l'aune de la cybersécurité.
• Groupe de travail « Digitalisation des adhérents »
Dans le prolongement des actions conduites en partenariat avec France NUm (diagnostics, accompagnements actions, sensibilisation, ...) pour accompagner les TPE-PME à la digitalisation, ce groupe de travail produira du contenu sur les thématiques suivantes : les ERP et logiciels de gestion, la dématérialisation des factures, la Gestion Électronique des Documents (GED), la signature électronique, le e-commerce.
• Groupe de travail « Télécoms et réseaux »
Les membres du groupe travaillent actuellement avec le cabinet RACINE sur la rédaction de conditions générales de service opérateur qui viendront enrichir le pack juridique. De même, une charte ou guide sur les bonnes pratiques des prestataires télécoms devrait voir le jour au cours des prochains mois.
• Groupe de travail « Cloud, hébergement, contrats MSP »
Là aussi, un guide sur les bonnes pratiques des prestataires Cloud est en cours de rédaction (les prérequis administratifs et financiers, l'infra, les problématiques de logs, responsabilité traitement de données, ...).
Par ailleurs, le groupe envisage de conduire une action au niveau européen concernant les pratiques de Microsoft et notamment les clauses qui seraient de nature à créer un déséquilibre entre les parties dans les nouvelles offres Office 365.
Commission sociale et formation
La commission sociale et formation a pour mission de préparer les négociations paritaires de branche. Rappelons ainsi que deux accords salaires ont été signés (CCN reprographie - IDCC 706 le 26/11/2021 et CCN papeterie, bureautique, informatique - IDCC 1539 le 08/12/2021). De même, un accord formation relatif à la Pro-A a été signé le 07/01/2022. Des négociations sur une grille de classification commune à la reprographie et la papeterie, bureautique, informatique sont également en cours.
De surcroit, elle ambitionne de proposer aux adhérents un pack "recrutement" donnant accès à une bibliothèque documentaire (définition de poste, guide entretien de recrutement, guide pour l'accueil et intégration d'un collaborateur, ...) ainsi qu'à une plateforme de recrutement (CVthèque, gestion des candidatures, multidiffusion des offres d'emploi, tests de recrutement, site carrière...).
Enfin, cette commission souhaite enrichir l'offre de formation EBEN de parcours à l'attention des dirigeants (conduite de réunion à distance, entretien professionnel, management multi-générationnel et interculturel, cohésion d'équipe et motivation, ...).
Commission « Qualité de Vie au Travail »
La commission souhaite lancer une vaste campagne de communication via les réseaux sociaux pour valoriser le savoir-faire et l'expertise des adhérents et sensibiliser les entreprises à l'importance de l'ergonomie et l'aménagement du poste de travail. Restez à l'écoute !
Commission « RSE »
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) n'est plus l'apanage des grandes entreprises et les TPE-PME ont compris que la RSE est un enjeu de performance globale. La commission RSE travaille à l'élaboration d'un «pack RSE » pour accompagner les adhérents dans leur démarches RSE et valoriser leurs initiatives. Des outils de pilotage (questionnaires de satisfaction client, identification et cartographie des parties prenantes, process achat, diagnostic d'ancrage territorial, suivi quantitatif et qualitatif des ressources, évaluation des fournisseurs et sous-traitants, ...) seront donc mis à disposition des adhérents.
Commission Finances
Cette commission s'est donnée pour mission :
- d'accompagner les adhérents dans leur démarche de cession-valorisation d'entreprise (livre blanc, fiches pratiques sur les étapes-clés de la cession, ...) ;
- d'accompagner les adhérents sur la gestion de patrimoine ;
- de réaliser une cartographie des risques encourus par le dirigeant d'entreprise.
Groupe de travail « Impression numérique »
Le groupe de travail consignera dans un livre blanc les différentes études portant sur l'avenir de papier et de l'imprimé : l'impact environnemental du papier, l'intérêt du papier pour l'apprentissage ainsi que la place du papier et de l'imprimé dans notre quotidien et nos usages.
Par ailleurs, le groupe de travail proposera des outils permettant d'accompagner les adhérents appliquant la convention collective de la reprographie pendant le processus de fusion des champs conventionnels.
Si vous souhaitez vous impliquer dans un groupe de travail et/ou commission, apporter votre contribution ou tout simplement nous faire part de vos suggestions sur l'une de ces thématiques, n'hésitez pas à nous contacter.