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1. A la suite d’un piratage de PABX ou « phreaking », se pose souvent la question de la responsabilité de l’installateur. 2. La chaîne de responsabilité est en effet assez longue compte tenu du nombre d’acteurs potentiellement responsables (opérateur, installateur, constructeur, utilisateur). La jurisprudence, même si elle reste encore peu abondante, tend à se préciser et ne sanctionne pas systématiquement l’installateur. 3. […]
9 Mai 2017
En tant que professionnel, vous êtes, comme vous le savez, soumis à l'obligation d'information et de mise en garde de votre client, tout au long de l'exécution du contrat. Dans le cas d'un piratage téléphonique et de la recherche de responsable, c'est bien souvent ce défaut de conseil qui est opposé à l'intégrateur. Afin de vous permettre de répondre au mieux à cette obligation, la Commission Télécoms a réalisé une fiche de recommandations accompagnée en annexe de documents types*. Téléchargez-les […]
28 Juillet 2017
Face à la multiplication des cas de piratage téléphonique qui touchent au quotidien les entreprises françaises, la Fédération EBEN vous propose de télécharger la fiche pratique que nous avons élaborée dans le cadre des ateliers entreprises de l’ARCEP. Il s’agit d’adopter les bons réflexes afin de protéger vos systèmes téléphoniques de ces attaques qui peuvent constituer de véritables menaces pour la survie de vos structures. Savez-vous que le coût de ce type de fraude […]
2 Novembre 2016
Nous sommes heureux de vous communiquer, en avant-première, la fiche pratique de prévention de la fraude téléphonique que nous avons élaborée dans le cadre des ateliers entreprises de l’ARCEP. Après des mois de sensibilisation et même d’alerte, nous avons été entendus : le détournement des lignes téléphoniques, ou « phreaking », est devenu une menace réellement prise au sérieux par les autorités publiques tant ses conséquences peuvent être dramatiques. Nous […]
28 Octobre 2016
Le piratage de PABX ou IPBX est de plus en plus répandu dans les entreprises et peut avoir des conséquences financières dramatiques se chiffrant en dizaines voire centaines de milliers d’euros. Le détournement de communications vers des numéros internationaux ou surtaxés, mode de fraude « classique », engendre une surconsommation téléphonique qui est ensuite répercutée par l’opérateur au client. Compte tenu de la pluralité des responsables potentiels – le constructeur, […]
1 Mars 2016
Le piratage des systèmes téléphoniques constitue, depuis de nombreuses années, une menace financière et juridique pour les intégrateurs. La Fédération EBEN aborde régulièrement ce sujet auprès de ses adhérents. L’évènement du 07 avril 2015, dont le thème était « Piratage téléphonique et responsabilité juridique » constitue, une fois encore, la preuve de l’égard accordé à ce sujet brûlant. En effet, les diverses interventions réalisées au sein du Cabinet […]
5 Mai 2015

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